Les personnes les plus précaires méconnaissent le plus souvent leurs droits. Une aide sociale mobile apparaît indispensable pour leur apporter écoute et soutien immédiats. La mission des bénévoles des « Droits du Cœur » est de les informer sur leurs droits, de les orienter vers les travailleurs des services sociaux et si besoin, de les accompagner dans leurs démarches administratives. Elle participe à leurs efforts de réinsertion.

La quinzaine de bénévoles des « Droits du Cœur » a reçu une formation à l’accompagnement social des plus démunis.

Le camion des « Droits du Cœur » accueille les personnes, 3 fois par semaine, de 19 h à 21 h sur les sites de distribution des repas des Restaurants du Cœur :

• le mardi : Place Héraclès,

• le mercredi : chemin du Raisin,

• le jeudi :  au Grand Rond, sur les allées Jules Guesde.